MOP - Modernización Participativa

Fiscalización

Objetivos:

• Aumentar la confianza de los ciudadanos en la provisión de servicios de calidad que se entregan a través de la infraestructura.

•Creación de un marco regulatorio y una entidad independiente para la fiscalización de los servicios que se entregan a través de las obras públicas en la fase de explotación. Para ello se crearán las instancias, mecanismos, instrumentos y procedimientos orientados a mejorar la fiscalización de las obras públicas en la fase de explotación, lo que permitirá:

• Estructurar la fiscalización desde un modelo centrado en la obra pública hacia otro que releva la calidad de servicio, con la aplicación de modelos avanzados que se apoyan en el análisis de riesgo, sistemas de autocontrol y el uso intensivo de tecnologías de información.

• Fiscalizar los estándares técnicos y niveles de servicio exigibles, tanto de las obras concesionadas como las de aquellas que administra directamente el Ministerio de Obras Públicas.

• Generar las condiciones para que las obras públicas administradas por el MOP presten a los usuarios los niveles de servicio comprometidos y asegure la preservación del patrimonio.

• Canalizar y facilitar la demanda creciente de los usuarios, asegurando la exigibilidad de la calidad del servicio que la obra pública explicite y además cautelando los derechos de los privados y del Estado.

• Cautelar los equilibrios económicos y técnicos de intereses en el ámbito de las obras públicas por la existencia de asimetrías de intereses de las unidades ejecutoras, concesionarias y/o contratistas, y de los usuarios y la ciudadanía.